Свържете се с нас: +359 988 896 688 Свържете се с нас: +359 988 896 688 Свържете се с нас: +359 988 896 688 Свържете се с нас: +359 988 896 688 Свържете се с нас: +359 988 896 688 Свържете се с нас: +359 988 896 688 Свържете се с нас: +359 988 896 688 Свържете се с нас: +359 988 896 688

Политика за поверителност и бисквитки

Последна актуализация: 10 септември 2026 г.

1. Обща информация

Настоящата Политика за поверителност и бисквитки описва как сайтът https://sondajibg.com събира, използва и защитава личните данни на своите посетители, както и какви бисквитки и сходни технологии използва.

Администратор на сайта и личните данни е „Сондажи Николов“.

Данни за контакт:

Адрес: гр. Севлиево, ул. „Васил Сърбенов“ № 22, България
Имейл: office.nikolov@sondajibg.com
Телефон: +359 988 896 688

2. Какви лични данни събираме?

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории данни:

2.1. Данни, предоставени чрез контактна форма

Когато изпратите запитване чрез сайта, можем да получим:

  • име;

  • телефонен номер;

  • имейл адрес;

  • информация за местоположението на обекта;

  • съдържание на съобщението;

  • други данни, които доброволно сте предоставили.

Моля, не изпращайте чувствителни лични данни, които не са необходими за разглеждането на вашето запитване.

2.2. Данни, предоставени по телефон или имейл

Когато се свържете с нас по телефон или имейл, обработваме информацията, която доброволно ни предоставяте, доколкото това е необходимо за отговор на запитването и обсъждане на желаната услуга.

2.3. Технически данни

При посещение на сайта определена техническа информация може да бъде обработвана автоматично, включително:

  • IP адрес;

  • вид на устройството;

  • операционна система;

  • използван браузър;

  • дата и час на посещението;

  • посетени страници;

  • източник на посещението;

  • технически данни, свързани със сигурността и работата на сайта.

Част от тази информация се обработва чрез сървърни дневници, а аналитични данни се събират само след получаване на вашето съгласие.

3. За какви цели използваме данните?

Личните данни могат да бъдат обработвани за следните цели:

  • отговор на запитвания;

  • предоставяне на информация за предлаганите услуги;

  • подготовка на оферта;

  • уточняване на характеристиките и местоположението на обекта;

  • организация и изпълнение на заявена услуга;

  • комуникация с потенциални и настоящи клиенти;

  • защита на сайта от злоупотреби и технически атаки;

  • анализ и подобряване на съдържанието и използваемостта на сайта;

  • изпълнение на приложими законови задължения;

  • установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Данните, получени чрез сайта, не се използват за изпращане на непоискани рекламни съобщения.

4. Правни основания за обработването

Обработваме личните данни на едно или повече от следните основания:

4.1. Предприемане на стъпки по ваше искане

Когато изпращате запитване, искате оферта или желаете информация за определена услуга, данните се обработват с цел предприемане на необходимите стъпки преди сключване на договор.

4.2. Изпълнение на договор

Когато възложите услуга, обработваме необходимите данни за нейната организация, изпълнение и комуникация с вас.

4.3. Законово задължение

Определени данни могат да бъдат обработвани и съхранявани, когато това се изисква от приложимото счетоводно, данъчно или друго законодателство.

4.4. Легитимен интерес

Можем да обработваме ограничен обем данни за защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби, поддържане на сигурността и защита при възникване на правни претенции.

4.5. Съгласие

Google Analytics и другите незадължителни технологии се активират само след предоставяне на съгласие чрез банера за бисквитки.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

5. На кого могат да бъдат предоставени данните?

Достъп до лични данни могат да получат само лица и доставчици, за които това е необходимо, включително:

  • доставчикът на хостинг услугата;

  • доставчикът на електронна поща;

  • технически лица, които поддържат сайта;

  • Google Ireland Limited при използване на Google Analytics след получено съгласие;

  • счетоводни, правни или административни консултанти, когато това е необходимо;

  • компетентни държавни органи, когато предоставянето се изисква по закон;

  • партньори и изпълнители, когато участието им е необходимо за желаната от клиента услуга.

Данни към партньори се предоставят само в необходимия обем и когато има подходящо правно основание.

Ние не продаваме и не предоставяме лични данни на трети лица за техни собствени рекламни цели.

6. Срокове за съхранение

Данните се съхраняват само за периода, необходим за целите, за които са събрани:

  • запитвания без последващо възлагане на услуга – до 12 месеца след последната комуникация;

  • данни, свързани с изпълнена услуга – за срока на договорните отношения и приложимите законови срокове;

  • данни, необходими за счетоводни и данъчни цели – за предвидения в закона срок;

  • технически дневници – за период, необходим за сигурността и нормалната работа на сайта;

  • аналитични данни – съобразно настройките за съхранение в Google Analytics;

  • данни за дадено съгласие – до изтичане или оттегляне на съгласието.

Когато данните вече не са необходими, те се изтриват или анонимизират, освен ако законът не изисква тяхното по-продължително съхранение.

7. Google Analytics

С ваше предварително съгласие използваме Google Analytics 4, за да получаваме обобщена информация за използването на сайта.

Информацията може да включва:

  • посетени страници;

  • приблизително местоположение;

  • вид устройство и браузър;

  • източник на посещението;

  • продължителност на посещението;

  • взаимодействия със съдържанието.

Google Analytics се активира само след натискане на бутона „Приемам“ в банера за бисквитки. Ако изберете „Отказвам“, аналитичните бисквитки не се активират.

Доставчик на услугата е Google Ireland Limited. При използване на услугата е възможно определени данни да бъдат обработвани извън Европейското икономическо пространство при прилагане на съответните механизми за защита.

Повече информация можете да намерите в Политиката за поверителност на Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=bg

8. Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при посещение на уебсайт.

Те могат да бъдат използвани за правилното функциониране на сайта, запазване на избрани настройки, защита от злоупотреби и анализ на начина, по който посетителите използват отделните страници.

Някои бисквитки са необходими за техническата работа на сайта, а други се използват само след получаване на вашето съгласие.

9. Какви бисквитки използваме?

9.1. Необходими бисквитки

Необходимите бисквитки осигуряват нормалното функциониране и сигурността на сайта. Те могат да се използват за:

  • запазване на избора ви относно бисквитките;

  • правилно зареждане на страниците;

  • работа на основните функции на WordPress;

  • работа на контактните форми;

  • защита от злоупотреби;

  • поддържане на техническата сигурност.

Тези бисквитки не могат да бъдат изключени чрез банера, тъй като без тях определени части от сайта може да не функционират правилно.

Complianz използва необходима бисквитка, за да запази направения от вас избор. Тя не се използва за рекламни цели.

9.2. Аналитични бисквитки

След получаване на съгласие Google Analytics може да използва бисквитки като:

  • _ga – използва се за разграничаване на посетителите; обичайният срок е до 2 години;

  • _ga_V0S5TBKC – използва се за запазване на състоянието на сесията и отчитане на посещенията; обичайният срок е до 2 години.

Тези бисквитки не се активират, ако откажете използването на аналитични бисквитки.

9.3. Маркетингови бисквитки

Към момента сайтът не използва бисквитки за персонализирана реклама или за създаване на рекламни профили.

Ако в бъдеще бъдат добавени подобни технологии, настоящата политика и настройките на банера ще бъдат актуализирани.

10. Google Fonts

Използваните от сайта шрифтове се съхраняват и зареждат локално от сървъра на сайта.

При зареждането им не се осъществява директна връзка с Google Fonts и не се изпраща информация към Google единствено заради визуализирането на шрифтовете.

11. Управление на съгласието

При първото посещение на сайта се показва банер, чрез който можете:

  • да приемете аналитичните бисквитки;

  • да откажете аналитичните бисквитки;

  • да получите информация за използването на бисквитки.

Направеният избор се запазва чрез необходима бисквитка на Complianz.

Можете да оттеглите или промените съгласието си по всяко време чрез опцията „Настройки за бисквитки“, достъпна на сайта.

Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.

12. Управление чрез браузъра

Можете да изтривате или блокирате бисквитки чрез настройките на своя браузър.

Имайте предвид, че ограничаването на необходимите бисквитки може да наруши нормалното функциониране на определени части от сайта.

Повече информация за управлението на бисквитките можете да намерите в раздела за помощ на използвания от вас браузър.

13. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

  • неразрешен достъп;

  • неправомерно използване;

  • промяна;

  • загуба;

  • унищожаване;

  • неправомерно разкриване.

Въпреки предприетите мерки никой метод за предаване или съхранение на информация в интернет не може да гарантира абсолютна сигурност.

14. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство имате право:

  • да получите информация дали обработваме ваши лични данни;

  • да поискате достъп до данните;

  • да поискате коригиране на неточни или непълни данни;

  • да поискате изтриване на данните, когато са налице законовите предпоставки;

  • да поискате ограничаване на обработването;

  • да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;

  • да получите предоставени от вас данни в структуриран и машинночетим формат, когато правото е приложимо;

  • да оттеглите предоставеното съгласие;

  • да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

Повече информация за Комисията за защита на личните данни можете да намерите на:

https://cpdp.bg

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на:

office.nikolov@sondajibg.com

Преди изпълнение на определено искане може да се наложи да потвърдим самоличността на заявителя.

15. Данни на деца

Сайтът и предлаганите услуги не са предназначени специално за деца.

Не събираме съзнателно лични данни на деца чрез сайта. Ако установим, че такива данни са предоставени без подходящо основание, ще предприемем действия за тяхното изтриване.

16. Промени в политиката

Настоящата Политика за поверителност и бисквитки може да бъде актуализирана при промени в:

  • използваните технологии;

  • функционалностите на сайта;

  • начина на обработване на лични данни;

  • приложимите законови изисквания.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.

Scroll to Top